Содержание
В указанное время коллектив должен связаться с начальником. Удаленно можно провести как плановые, так и экстренные планерки и совещания. Кстати, используя эту систему, https://deveducation.com/ получится отследить работу специалистов, которые трудятся удаленно. Оптимальное решение – хранить в системе CRM аудиозаписи, а также прикреплять их к клиентской карте.
Сегодня такую кнопку можно настроить в любой CRM-системе. В этом случае руководителю стоит понаблюдать за сотрудниками — это единственный способ найти возмутителя спокойствия. Руководителю сложно оценить продуктивность сотрудников. Такое бывает, если руководитель далек от специфики работы подчиненных.
Психологические проблемы контроля подчинённых
А, чтобы отличить работу, от изображения её видимости. Трудовая дисциплина работников – как дисциплинировать сотрудников. Работников, которые в течение рабочего времени решают личные дела, читают новости и ленты социальных сетей, ведут дружескую, а не служебную переписку в мессенджерах, играют на компьютере.
Чтобы работник хорошо выполнил свою работу, ему нужно предоставить полное, понятное, реальное задание. В нем должны быть оговорены все важные моменты, возможные сложности и алгоритмы их преодоления. Так удается составить хорошую стратегию контроля, которая приведет к достижению поставленного результата, повышению эффективности компании.
- Итоговый – производится после завершения работы, с целью оценки полученных результатов.
- Другой вопрос, какие методы для этого использовать, тем более что их не так уж и мало.
- Пусть сотрудники напишут заявления о том, что хотят работать удалённо, а вы заключите с ними дополнительное соглашение об этом и выпустите соответствующий приказ по организации.
- Многие работодатели считают, что если человек находится в офисе — он работает.
Когда руководитель непрерывно дает рекомендации о том, как лучше выполнить поставленную задачу, специалист утратит самостоятельность и перестанет быть ответственным за результат работы. Начальник должен время от времени контролировать достижение промежуточных итогов, чтобы удостовериться, что как контролировать работу сотрудников работа будет выполнена вовремя. Видеокамеры помогут сделать подчиненных более дисциплинированными. Когда человек понимает, что за ним наблюдают, он будет соблюдать трудовые нормы и прекратит тратить рабочее время впустую. Однако установка видеокамер сделает работу персонала более стрессовой.
Как контролировать сотрудников – программа для слежения
При работе с удаленными сотрудниками (фрилансерами, личными помощниками и так далее) проблема контроля является одной из основных. Для повышения продуктивности таких взаимодействий представители компаний также могут использовать специализированный софт. Кроме того, система собирает данные о выполнении работы и генерирует отчеты о производительности сотрудников, которые учитывают более 30 различных метрик. Однако сам факт нахождения в офисе и на рабочем месте еще не говорит о том, что сотрудник эффективно работает.
Японская теория менеджмента ставит во главу угла совершенство продукции и бизнес-процессов. Теория управления характеристиками продукта была создана в США, но внедрялась сначала в Японии. Контролировать сотрудников таким образом проще всего. На планерках и совещаниях руководитель сможет поставить задачи, а также проверить работу как офисных сотрудников, так и специалистов, работающих удаленно.
Если совсем обобщить, всем плевать, что делают сотрудники, если они дают результат. Если результата нет, то попытка дотошного контроля – это с больной головы на здоровую. Если сотрудники не умеют в те процессы, которые им навязали, чей это проеб? Все последующие вопросы будут строится по похожей конструкции.
Результативность
А вот в самих цехах, складах и других производственных помещениях камеры — хороший инструмент для контроля работы сотрудников. На производстве рабочие любят часто уходить на перерывы, болтать и, чего уж хуже, периодически подворовывать. Камеры слежения помогут вычислить некомпетентных сотрудников в первые несколько дней после установки. А в дальнейшем — послужат инструментом контроля дисциплины. Вынужденная, как во время коронавируса, или осознанная удаленная работа базируется на доверии к персоналу.
Если в вашей компании гиперконтроля не наблюдается, можно переходить к составлению плана проверки работы сотрудников. Вторая причина – чувство собственного превосходства руководителя над персоналом заставляет контролировать каждый их шаг, ведь вокруг нет никого достойного и достаточно компетентного. Помимо того, что подобное отношение подрывает авторитет лидера, создает неблагополучную обстановку в коллективе, оно на подсознательном уровне влияет на работников. Они начинают соответствовать уровню ожиданий руководства, тем самым только усугубляя ситуацию. Решением может стать только снятие начальника с должности. В ходе контроля фиксируются не только ошибки, но и успех в работе, что тоже положительно сказывается на деятельности компании и мотивации персонала.
Вероятность получить негативный результат уменьшается. То есть, итоговый контроль применяется для опытных сотрудников при выполнении срочных дел. Без анализа проверка не имеет смысла – получается, что действие происходит, ресурсы расходуются, но отдачи от этого нет.
Повышение эффективности работников ресторана
Они защищают территорию предприятия от несанкционированного проникновения, однако также могут использоваться для контроля перемещений и действий сотрудников организации. Начали контролировать своих сотрудников однажды – контролируйте их всегда. Стоит ослабить наблюдения, и вся отлаженная система быстро выйдет из строя. Именно поэтому, кстати, так важен следующий пункт нашего списка.
Как контролировать работу удалённых сотрудников
Вы должны сохранять беспристрастность, только так можно добиться настоящего уважения от своих подчинённых. Чем большую часть контроля автоматизируете, тем лучше вся система будет работать. Однако… «хитроумные» сотрудники готовятся к каждодневному обзвону заранее. Они оставляют список «очень важных» дел – позвонить, договориться, проверить, промониторить.
Оптимальное решение для контроля деятельности специалиста вне офиса – использование таск-менеджера, к которому имеют доступ все сотрудники на «удаленке». С его помощью получится отслеживать каждый из этапов работы. К документу создается папка в Google Docs, а также чат.
Контроль персонала — видео
Доступ сотрудника к отчётам о собственной продуктивности создаёт игровой момент, мотивирует стараться лучше. Олег, пару предложений о стратегии напишите, пожалуйста. При этом у него появляются идеи для усовершенствования процессов, которые специалист с удовольствием драйвит. Это закрывает вопрос с мотивацией, а как следствие и с параноей руководства. Здесь я слегка выношу за скобки случаи, когда сотрудник может левачить, обманывать, воровать и так далее, хотя, вероятно, позиций/бизнесов, где это возможно, немало.
Постоянное общение между исполнителями и руководителям позволяет всем быть в курсе дел, вовремя менять стратегию. Из-за сложности поставленных целей мотивация коллектива не будет снижаться. Но такой способ контролировать процесс используется только опытным руководителем и подчиненными.
Как именно контроль решает перечисленные проблемы?
Но «мой дом — мой храм» и визит домой к удаленному сотруднику, как минимум, выглядит странно. Поэтому, прежде чем нанимать удаленного сотрудника проверьте в него наличие необходимых качеств для этой работы. Благодаря регулярным отчетам по почте руководитель увидит реальную ситуацию в компании. Этих пяти программ вполне достаточно для того, чтобы организовать удалённый рабочий процесс для 95% сотрудников. Конечно, всегда есть альтернативы – вот, например, наше сравнение для досок управления проектами – но вы легко сможете обойтись вышеприведённым списком, ни разу не пожалев о выборе.